Hoje em dia o Instagram é uma importante ferramenta para qualquer negócio, e não seria diferente para uma plataforma de venda de viagens. Aqui nós vamos te dar dicas preciosas sobre essa rede social e como você pode utilizá-la para alavancar suas vendas. Vem com a gente!
1.Tenha um perfil comercial
O que é o Instagram Comercial?
Também conhecido como Instagram Business, o Instagram Comercial é uma outra versão da rede que conta com recursos adicionais.
Por que ter um perfil comercial?
A conta comercial fornece maiores informações sobre sua conta e sobre a atividade de seus seguidores. Com essas informações você descobrirá, por exemplo, qual o tipo de postagem que melhor funciona para seu negócio e quais os melhores dias e horários para realizar postagens. Além disso, você terá novas funções para editar seu perfil e deixá-lo mais profissional. E por último, ter uma conta comercial é um pré requisito para criar postagens patrocinadas, caso queira investir dinheiro em uma postagem específica.
Como ter um perfil comercial?
Para tornar seu perfil uma conta comercial basta seguir o passo a passo abaixo:
- Abra o Instagram no seu perfil.
- Clique no ícone de 3 riscos no canto superior direito de sua tela.
- Clique em “Configurações”.
- Clique em “Conta”.
- Clique em “Mudar para conta comercial”.
- Leia e confirme a mensagem que aparecerá em sua tela.
- Defina a categoria do seu perfil. .
- Selecione a categoria “Empresa”.
- Preencha as informações de contato que deseja que seus clientes tenham acesso.
- Vincule seu perfil do Instagram a sua à página no Facebook. (Se você ainda não tem, recomendamos muito que crie.)
2. Cuide do seu perfil e crie uma boa biografia
Quando editar seu perfil, você perceberá que pode modificar alguns campos. Agora, vamos te passar algumas dicas para cada um deles:
Foto de perfil: Escolha ou crie uma imagem atraente e em boa qualidade. Uma aparência profissional é muito importante para sua credibilidade.
Nome e nome de usuário: Escolha um nome que seja fácil de ler e escrever, e além disso, que deixe bem claro do que se trata seu negócio. Lembre que seu nome é a principal maneira de te encontrarem (ou não) no instagram.
Site: Use esse espaço para divulgar o seu link. Você também pode usar uma ferramenta, como o Linktree, para adicionar vários links e funcionalidades.
Biografia: O que você faz? Para quem você faz? Por que você faz? Qual o seu diferencial? São bons exemplos de perguntas para serem respondidas na biografia. Lembre-se de ser bem claro e objetivo.
3. Use hashtags
Por que o uso de hashtags é importante?
Elas são uma importante ferramenta do Instagram e quando utilizadas estrategicamente te ajudam a promover seu perfil e atrair pessoas interessadas no seu conteúdo.
Como usar as hashtags?
É super simples, basta adicionar a #hashtag no final das legendas de suas publicações. Entretanto, é muito importante escolher bem as hashtags. Aqui vão algumas dicas:
- Encontre palavras chave relacionadas ao seu negócio e ao assunto que está abordando.
- Tente descobrir as hashtags que estão sendo utilizadas pela concorrência e por influenciadores do segmento de viagens.
- Dê preferência por hashtags com maior número de publicações.
- Use no máximo 10 hashtags por publicação.
- Crie uma hashtag exclusiva do seu negócio. Por exemplo: #viajecomatallita
- Utilize ferramentas externas para te auxiliar a escolher as hashtags, como o Ingramer e Stack, por exemplo.
Veja como usar hashtags no seu Instagram:
4. Busque um bom engajamento
O que significa engajamento nas redes sociais?
Engajamento é a métrica de interatividade dos seus seguidores. Curtidas, comentários, compartilhamentos, votos em uma enquete e etc são exemplos de interações possíveis, e todas são importantes. Mas claro, se forem interações positivas, tenha muito cuidado com o tratamento que você dá a seu cliente para evitar interações negativas e ou pejorativas.
Por que o engajamento é tão importante?
Buscar um bom engajamento significa buscar entregar exatamente o que seu público quer consumir. Desta forma, você aproximará o cliente do seu negócio e facilitará sua decisão de compra. Além disso, quanto maior seu engajamento, mais vezes o instagram mostrará seu conteúdo para seus seguidores e para quem ainda não te segue. Isso acontece porque a plataforma entende que você produz um conteúdo de qualidade, que vai despertar o interesse de outras pessoas.
Como manter um bom engajamento?
Sempre busque postar o conteúdo que seu cliente gosta de receber. Para isso, é muito importante que você conheça o perfil do seu público e acompanhe de perto sua atividade. Só assim você descobrirá exatamente o tipo de conteúdo e o horário que ele gosta de receber, além da frequência que melhor funciona para você. Isso nos leva aos próximos tópicos, vamos falar sobre qualidade e frequência de postagens.
5. Ofereça conteúdo de qualidade
A maioria das pessoas está no instagram para socializar e interagir com amigos, e não para fazer compras. Sendo assim, seu conteúdo deve sempre despertar o interesse dos seus seguidores. Aqui vão algumas dicas para produzir um conteúdo de qualidade e interessante:
- Legendas: Tente não gastar palavras com informações irrelevantes ou repetitivas e busque sempre criar um texto cativante.
Uma boa dica é convidar o seu seguidor a realizar uma ação, por exemplo: “Conheça esse super destino que separei…”, “Tire suas dúvidas agora comigo…”, “Comente o que você achou dessa novidade….” e etc.
Descubra como criar legendas que aumentam o engajamento:
- Fotos no feed: Busque sempre publicar fotos em alta resolução e dê preferência para imagens quadradas. Outro ponto importante é sempre se preocupar em manter a coerência com a identidade do seu negócio e com o assunto que você escolheu trabalhar. Use também as ferramentas do próprio Instagram, como o carrousel de fotos, tags de localização e hashtags por exemplo;
- Vídeos: Os vídeos são uma ótima oportunidade de você se comunicar diretamente com o seu cliente, experimente se gravar tirando algumas dúvidas ou contando sobre algum destino. Você poderá dizer muito mais que diria em uma legenda, além de garantir maior atenção do público e passar maior credibilidade para sua marca pessoal.
Os vídeos para feed só podem ter até 1 minuto, então ser sucinto é uma grande qualidade; - Stories: Use esse espaço para manter o contato diário com seu público e lembre de usar suas ferramentas exclusivas: enquetes, caixas de perguntas, votações, dentre outras. Elas são ótimas maneiras de manter seus seguidores engajados. Além disso, é um ótimo espaço para postar conteúdos (fotos e vídeos) mais descontraídos e espontâneos, uma vez que depois de 24h eles serão automaticamente apagados.
É importante lembrar que você pode criar Destaques (aquelas “bolinhas” que ficam entre os dados do perfil e o feed) para eles poderem ser vistos novamente. Uma boa dica é criar destaques de diferentes temas: “Ofertas”, “Roteiros”, “Dúvidas” e etc. - Outros formatos: explore também os outros formatos que o instagram oferece, como o IGTV (para vídeos longos) e reels (para vídeos curtos), por exemplo. Eles também podem gerar resultados surpreendentes.
6. Poste com frequência e consistência
Por que isso é importante?
O Instagram é uma rede social de conteúdos, então ele “ajuda” quem melhor o alimenta. Ou seja, se você posta com uma boa frequência e consistência, ele “retribui o favor” e mostra seus conteúdos mais vezes e para mais pessoas. Mas não se esqueça, evite conteúdos repetitivos ou de baixa qualidade.
Qual é a melhor frequência para postar?
A resposta é simples, todos os dias. Tente postar ao menos uma vez por dia, regularmente.
Estudos comprovam que quanto mais você posta, mais seguidores e mais curtidas você ganha. Entretanto, é importante frisar que a consistência é mais importante que a frequência. Então monte seu planejamento dentro da melhor consistência que você conseguir manter a longo prazo.
Como posso me organizar?
Aproveite a variedade de formatos do Instagram. Quando dizemos para postar todos dias, não significa que precisa ser no feed. Use os stories para interagir com seu público, poste uma foto em um dia, um vídeo no outro, crie um reels em outro, organize uma live para outro. O importante é manter a frequência com consistência e conteúdos de qualidade.
Outra dica é utilizar ferramentas para agendar suas publicações, desta forma você estará sempre um passo à frente e irá se prevenir de qualquer imprevisto. Existem várias ferramentas com essa função e algumas delas são o: Postgrain, Latergram, Everypost, Buffer e etc.
Lembre que você não precisa ser nenhum expert para ter seu instagram otimizado para as vendas. Suba um degrau de cada vez e esteja sempre se aperfeiçoando.
Espero que nossas dicas te ajudem, te desejamos todo o sucesso do mundo!
